التزامنا ضد المواقع المزيفة

منتجات كول هان الأصلية متوفرة حصريًا في متاجر كول هان، ومتاجر كول هان، وعلى موقع colehaan.com. كما يمكنك العثور على منتجاتنا في متاجر مختارة معتمدة ومتاجر متخصصة. هناك العديد من المواقع الإلكترونية المزيفة التي تحاكي شكل ومضمون مواقع كول هان الرسمية، أو توحي بأنها تابعة لكول هان أو موزعينا الرسميين. كما توجد صفحات وإعلانات مزيفة على مواقع التواصل الاجتماعي تربطها بهذه المواقع. العديد من هذه المواقع الإلكترونية تنسخ الصور والمحتوى مباشرةً من موقعنا الرسمي. تبيع هذه المواقع منتجات مقلدة، ولكنها غالبًا لا تشحن أي منتج بعد الدفع، ثم تُستخدم للحصول على معلومات بطاقتك الائتمانية ومعلوماتك الشخصية.

لا يوجد لدى شركة Cole Haan موقع ويب لبيع المنتجات عبر الإنترنت، ولا يوجد لدى موزعينا الدوليين أي موقع على الإنترنت. ولا تعلن شركة Cole Haan عن إغلاق المتاجر أو مبيعات التصفية على وسائل التواصل الاجتماعي.

تحذير: فقط لأن واحدة أو أكثر من النقاط التالية قد تكون صحيحة حول موقع ويب لا يعني بالضرورة أنه موقع ويب معتمد أو بائع تجزئة Cole Haan:

يحتوي اسم نطاق الموقع على الكلمات "Cole Haan"

يظهر الموقع في نتيجة محرك البحث

يرتبط الموقع بـ www.colehaan.com

يتمتع الموقع الإلكتروني بمظهر وطابع العلامة التجارية Cole Haan

يستخدم الموقع صور كول هان أو صور المنتج

يزعم الموقع أنه موقع رسمي لشركة Cole Haan

يزعم الموقع الإلكتروني أنه يقدم منتجات كول هان بخصم

• مع أننا لا نستطيع حصر جميع مواقع كول هان غير المرخصة أو تلك التي تبيع منتجات كول هان المقلدة، إليك بعض الأمثلة على هذه المواقع. إذا لم يظهر الموقع الذي تجده في هذه القائمة، فلا تفترض أنه موقع شرعي.
• colehaanoutlets.com
• colehaansales.com
• colehaanfrance.com
• colehaanflagshipstore.com
• salescolehaan.com
• colehaanfactoryoutlet.com

تبيع كول هان منتجاتها المرخصة فقط عبر الإنترنت على الموقع www.colehaan.com . في حال سُمح لموزعينا الدوليين بتشغيل موقع كول هان الإلكتروني في أراضيهم، سيتضمن الموقع دائمًا بياناتهم الكاملة، بما في ذلك جميع معلومات الاتصال الصحيحة. يُرجى مراجعة قائمة موزعينا المعتمدين. في حال شككت في أن أي موقع إلكتروني مزيف، يُرجى عدم تقديم أي طلبات والتواصل فورًا مع فريق خدمة العملاء لدينا للمساعدة في عملية التحقق.
المنتجات المقلدة
تهتم كول هان اهتمامًا بالغًا بجودة منتجاتنا وجودتها وأصالتها. يُعدّ التقليد محظورًا بشدة، إذ لا تخضع المنتجات المقلدة لعمليات تفتيش، وغالبًا ما لا تلتزم بلوائح السلامة والصحة والأجور، بما في ذلك قوانين عمالة الأطفال وحقوق الإنسان. وقد ارتبط التقليد بالجريمة المنظمة وعمالة الأطفال والإرهاب، كما أنه قد يُلحق الضرر بالاقتصاد من خلال خسارة الإيرادات والوظائف والضرائب.
جهودنا في حماية علامتنا التجارية ومكافحة التزوير
لحماية علامة كول هان وعملائنا من المنتجات المقلدة، نعمل مع جهات إنفاذ القانون والجمارك في الولايات المتحدة وحول العالم لوقف شحن وبيع المنتجات المقلدة. كما نراقب القنوات الإلكترونية والتقليدية بحثًا عن المنتجات المقلدة. لا نستجيب لطلبات التحقق من صحة المنتج أو تحديد الموزعين المعتمدين. يرجى العلم أنه إذا بدت الصفقة أو السعر مغريًا جدًا لدرجة يصعب تصديقها، فمن المحتمل أن يكون المنتج مقلدًا. لا نبيع منتجاتنا في أسواق السلع المستعملة، أو من خلال الباعة الجائلين، أو في أكشاك المراكز التجارية.
الإبلاغ عن المواقع المزيفة والمقلدة
نقدر أي معلومات يمكنك مشاركتها لمساعدتنا في جهودنا لمكافحة المواقع المزيفة من خلال إبلاغ فريق خدمة العملاء بها. يرجى تزويدنا بأكبر قدر ممكن من المعلومات، بما في ذلك رابط موقع شراء أو رؤية منتج كول هان، والمنتجات المشتراة، وعنوان بريدك الإلكتروني، ومعلومات الاتصال. كما سيكون من المفيد مشاركة تأكيد طلبك من البائع. سنستخدم عنوان بريدك الإلكتروني فقط لتقديم بلاغك والتحقيق فيه. يرجى مراجعة سياسة الخصوصية لمزيد من المعلومات.